Ez az Adatkezelési Tájékoztató a https://www.epgep.hu webáruház azon felhasználóinak szóló dokumentum, akik honlapunkat természetes személyként (fogyasztóként) látogatják meg, illetve veszik igénybe. A Szolgáltató a weboldal működtetése során, az oldalon vásárló személyek adatait abból a célból kezeli, hogy részükre magas színvonalú szolgáltatást, személyes adataik részére pedig, az előírásoknak megfelelő, pontos adatkezelést nyújthasson.
A Szolgáltató / Adatkezelő kijelenti, hogy teljes mértékben meg kíván felelni a személyes adatok kezelésére vonatkozó jogszabályi előírásoknak, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletében foglaltaknak. Ez az adatkezelési tájékoztató a természetes személyek személyes adatai védelméről és az adatok szabad áramlásáról az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete alapján készült, figyelemmel a 2011. évi CXII. törvény tartalmára, amely az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szól.
♦ Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok
♦ A Szolgáltató / Adatkezelő, valamint a Tárhelyszolgáltató adatai és elérhetőségei
♦ Fontos adatkezelési információk
♦ A webáruházban történő regisztráció
♦ Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok
♦ Az adatkezeléssel kapcsolatos jogérvényesítési lehetőségek
GDPR (General Data Protection Regulation): Az Európai Unió új Adatvédelmi Rendelete
Adatkezelés: A személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Adatfeldolgozó: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
Személyes adat: Azonosított vagy azonosítható természetes személyre (érintettre) vonatkozó bármely információ. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
Adatkezelő: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza. Ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja.
Az érintett hozzájárulása: Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
Adatvédelmi incidens: A biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Címzett: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek. Az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen – az adatkezelés céljainak megfelelően – az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak.
Harmadik fél: Az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.
Az adatkezelő kijelenti, hogy a személyes adatok kezelését az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint végzi és betartja a vonatkozó jogszabályok előírásait, különös figyelemmel az alábbiakra:
Az fentiek alapján a www.epgep.hu webáruház üzemeltetője az adatkezelője minden olyan adatnak, amely személyes adatnak minősül és a www.epgep.hu honlapon történő regisztráció, illetve vásárlás során feltöltésre kerül.
Az adatkezelés célja: Az adatkezelés célja, hogy a Szolgáltató / Adatkezelő a weboldal működtetése során a webáruházban vásárló személyek részére megfelelő szolgáltatást nyújthasson.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett személy hozzájárulása.
Az adatkezelésben érintettek köre: A webáruházban vásárló felhasználók.
Az adatkezelés időtartama és az adatok törlése: Az adatkezelés időtartama mindig a konkrét felhasználói cél függvénye, de az adatokat haladéktalanul törölni kell, ha az eredetileg kitűzött cél már megvalósult. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását az érintett személy bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben. Amennyiben a törlésnek jogszabályi akadálya nincs, ez esetben adatai törlésre kerülnek.
Az adatok megismerése: Az adatok adatok megismerésére az Adatkezelő és alkalmazottai jogosultak.
Hozzáférés, helyesbítés, törlés: Az érintett személy kérelmezheti az Adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen.
Az adatkezelési hozzájárulás visszavonása: Az érintett személy bármely időpontban visszavonhatja az adatkezelési hozzájárulását, de ez nem érinti a visszavonás előtti, hozzájárulás alapján végrehajtott adatkezelés jogszerűségét.
Panasz benyújtása: Az érintett személy élhet a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának jogával.
A személyes adatok megadásának szükségessége: Weboldalunkon bárki szabadon és korlátozás nélkül böngészhet, melyhez személyes adatainak megadására nincs szükség. Amennyiben az érintett személy a böngészésen túl vásárolni is szeretne, szükségessé válik a kért személyes adatok megadása. Az érintett személy nem köteles személyes adatokat megadni, az adatszolgáltatás elmaradása számára semmilyen hátrányos következménnyel nem jár. A weboldal egyes funkcióinak igénybe vétele azonban a személyes adatai megadása nélkül nem lehetséges (ilyen funkció a kosárba tett termékek megrendelése, azaz a vásárlás is).
A személyes adatok helyesbítése, kiegészítése: Az érintett személy jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse, illetve kiegészítse.
A személyes adatok törlése az érintett kérésére: Az érintett személy jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy az érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja. A személyes adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben a fentebb megadott elérhetőségi lehetőségeken.
A www.epgep.hu webáruházban a böngészéshez (azaz oldalaink, termékeink és az azokhoz kapcsolódó információk megtekintéséhez) nincs szükség a weboldalon történő regisztrációra és a magánszemélyként (fogyasztóként) vásárló vevőinknek a személyes adataikat csak akkor kell megadniuk, ha úgy döntenek, hogy a webáruházban meg kívánnak vásárolni valamit (ezen adatokra a számlázás és a házhozszállítás miatt van szükség).
Regisztrálniuk csak a magyar adószámmal rendelkező vállalkozások (vagy közintézmények) nevében, szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körében eljáró személyeknek kell, azonban e felhasználókra nem a magánszemélyekre, hanem a vállalkozásokra érvényes Adatkezelési Tájékoztató vonatkozik. Fontos szabály, hogy e – valamilyen vállalkozást, vagy közintézményt képviselő – személyeknek a regisztráció, illetve a megrendelés során, a cégadatokon túl, részünkre nem a magán elérhetőségeiket, hanem a szakmájuk, önálló foglalkozásuk vagy üzleti tevékenységük körében használt adataikat (céges e-mail címüket és céges telefonszámukat) kell megadniuk. Amennyiben a vállalkozás képviseletében eljáró, kapcsolattartásra kijelölt természetes személy a regisztráció során mégis magán e-mail címet, vagy magán telefonszámot ad meg, úgy azért a TIBO Kft. – mint a www.epgep.hu webáruház üzemeltetője – semmiféle felelősséget nem vállal, adatkezelési és adatvédelmi szempontból a magán adatok megadásáért a regisztrációt végző munkavállaló (Vevő), illetve munkáltatója tartozik felelősséggel.
A regisztrációval kapcsolatos adatkezelés célja a többletszolgáltatás nyújtása és a kapcsolatfelvétel. A magyar adószámmal rendelkező vállalkozás (vagy közintézmény) nevében regisztrált vevőink az oldalra belépve (felhasználónevükkel és jelszavukkal bejelentkezve) a termékeket a vállalkozásukra érvényes kedvezményes árakon látják, speciális, részükre szóló akciókat ismerhetnek meg, és a vállalkozás nevében történő vásárlásokat is a cégükre érvényes árakon bonyolíthatják.
A regisztrációs adatkezelés jogalapja: A regisztrációt végző személy hozzájárulása.
Az adatkezelésben érintettek köre: A webáruház regisztrált felhasználói.
Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig történik. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben.
Az adatok törlése: Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg. Ön bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez történő hozzájárulását a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben.
Az adatok megismerésére jogosultak: Az adatkezelő és alkalmazottai.
Az adatok tárolási módja: Elektronikus.
A személyes adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben, a fentebb megadott elérhetőségeken. A személyes adatok megadása feltétlenül szükséges az adatbázisokban történő azonosíthatóság és a kapcsolattartás miatt. A pontos cégnév, cím és adószám a számlázáshoz szükséges, amely jogszabályi kötelezettség.
A regisztrációhoz kapcsolódóan kezelt adatok köre és az adatkezelés konkrét céja
Név: azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cégnév: azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cím (céges): azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
E-mail (céges): azonosítás, kapcsolattartás.
Telefon (céges): azonosítás, kapcsolattartás.
Regisztráció időpontja: technikai információs művelet.
IP cím: technikai információs művelet.
A Felhasználó adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox szándékos kipipálásával teheti meg (regisztrációkor, a "Regisztráció" gombra kattintás előtt, a "Regisztráció" gomb felett elhelyezkedő checkboxra kattintással). Ön, mint érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen és e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk, ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.
Az adatkezelés célja: Többletszolgáltatás nyújtása, kapcsolatfelvétel, visszaigazoló e-mail küldése. Az Ön megrendelését csak akkor tudjuk teljesíteni, ha megadja kapcsolattartási és számlázási adatait, amelyek feltétlenül szükségesek a kapcsolattartás és számlázás miatt.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása. Számlázás esetén az adatkezelés jogszabályi előíráson alapul.
Az adatkezelésben érintettek köre: A webáruházban megrendelést elindító, illetve feladó fogyasztók.
Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés jogszabályi előírás, illetve a hozzájárulás visszavonásáig történik. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben. Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg, azonban a számlázási adatok csak jogszabályi előírás szerinti időpontban törölhetők.
Az adatok megismerésére jogosultak: Az adatkezelő és alkalmazottai.
Az adatok tárolási módja: Elektronikus.
A személyes adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben, a fentebb megadott elérhetőségeken. A személyes adatok megadása feltétlenül szükséges az adatbázisokban történő azonosíthatóság és a kapcsolattartás miatt.
A megrendeléshez kapcsolódóan kezelt adatok köre és az adatkezelés konkrét céja
Név: Azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cégnév: Azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cím (céges): Azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
E-mail (céges): Azonosítás, kapcsolattartás.
Telefon (céges): Azonosítás, kapcsolattartás.
Regisztráció időpontja: Technikai információs művelet.
IP cím: Technikai információs művelet.
Rendelt termék adatai: A termék azonosítása.
A magánszemélyként (fogyasztóként) vásárló Felhasználó az adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox szándékos kipipálásával teheti meg (a Megrendelő adatainak megadásakor, a "Az adatvédelmi tájékoztatót megismertem, rendelkezéseit elfogadom" elnevezésű checkboxra kattintással). Ön, mint érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen és e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk, ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.
A vállalkozás, vagy közintézmény nevében vásárló vevőink a vállalkozásokra érvényes Adatkezelési Tájékoztatót már a regisztráció során megismerik és elfogadják, ezért vásárlás
Az adatkezelés célja: Számla kiállítása vállalatirányítási rendszerünk segítségével.
Az adatkezelés jogalapja: Jogszabályon alapuló kötelező adatkezelés.
Az adatkezelésben érintettek köre: A Szolgáltató vevőpartnerei.
Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés jogszabályi előírás, illetve a hozzájárulás visszavonásáig történik. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben. Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg, azonban a számlázási adatok csak jogszabályi előírás szerinti időpontban törölhetők.
Az adatok megismerésére jogosultak: Az adatkezelő és alkalmazottai.
Az adatok tárolási módja: Elektronikus.
A személyes adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben, a fentebb megadott elérhetőségeken. A személyes adatok megadása feltétlenül szükséges az adatbázisokban történő azonosíthatóság és a kapcsolattartás miatt.
A számlakiállításhoz kapcsolódóan kezelt adatok köre és az adatkezelés konkrét céja
Név: azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cégnév: azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Cím (céges): azonosítás, kapcsolattartás, számlázás.
Adószám (céges): a Vevő azonosítása.
Számlaadatok: A számla azonosítása.
Számlakiállítás időpontja: Technikai információs művelet.
E-mail (céges): Azonosítás, kapcsolattartás.
Telefon (céges): Azonosítás, kapcsolattartás.
A felhasználó adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox szándékos kipipálásával teheti meg. Ön, mint érintett személy tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen és e tekintetben a fentebb részletezett adatkezelési információk, ezen tájékoztató, valamint a tájékoztatóban ismertetett jogszabályok szerinti eljáráshoz jogosult.
A https://www.epgep.hu webáruház üzemeltetőjeként kijelentjük, hogy az általunk a weboldalon megjelentetett információkkal és ismertetőkkel kapcsolatosan, maradéktalanul betartjuk a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket. Kijelentjük továbbá, hogy hírlevélre történő feliratkozáskor nem áll módunkban a kapcsolattartási adatok valódiságának ellenőrzése és annak megállapítása sem, hogy a megadott adatok egy magánszemélyre vagy egy vállalkozásra vonatkoznak-e. A velünk kapcsolatba lépő vállalkozásokat e tekintetben ügyfél partnerként kezeljük.
Az adatkezelés célja: Szakmai ismertetők, reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek, információk, hírlevelek küldése, mely hírlevél listáról Ön következmények nélkül, bármikor leiratkozhat. Ön a leiratkozást akkor is minden következmény nélkül megteheti, ha vállalkozása időközben megszűnt, ha Ön a vállalkozásból időközben kilépett, vagy, ha valaki az Ön kapcsolattartási adatait közölte velünk. Tájékoztatjuk, hogy a hírlevél listára csak úgy tudjuk Önt feltenni (azaz csak akkor áll módunkban Önnek hírlevelet küldeni), ha az ehhez szükséges adatait a részünkre megadja, illetve, ha az ezzel kapcsolatos adatkezeléshez hozzájárul. Ennek elmaradása esetén nem áll módunkban Önnek hírlevelet küldeni.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön hozzájárulása. Ahhoz, hogy a Szolgáltató a regisztrációkor megadott e-mail címen Önt reklámajánlataival, tájékoztatásaival és egyéb elektronikus küldeményeivel megkeresse, az Ön előzetes és kifejezett hozzájárulása szükséges. Az ehhez szükséges adatkezelési hozzájárulását a weboldalon található és kifejezetten erre szolgáló üres checkbox szándékos kipipálásával teheti meg (ami a megrendelés összefoglaló oldalán, a "Rendelés véglegesítése" gomb felett található). Ezt bejelölve (kipipálva), Ön hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató hírlevél küldése céljából a szükséges személyes adatait kezelje.
Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig történik. Az adatkezeléshez történő hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail címre küldött levélben, vagy az általunk küldött hírlevelek alsó részén található leíratkozó linkre kattintva. Az adatok törlése az adatkezeléshez történő hozzájárulás visszavonásakor történik meg.
Az adatok megismerésére jogosultak: az adatkezelő és alkalmazottai.
Az adatok tárolási módja: elektronikus.
Az adatok módosítása vagy törlése: Az adatok módosítása vagy törlése kezdeményezhető e-mailben, telefonon vagy levélben a fentebb megadott elérhetőségeken.
A Szolgáltató / Adatkezelő adatai és elérhetőségei
A hírlevél küldéshez kapcsolódóan kezelt adatok köre és az adatkezelés konkrét céja
Név: Azonosítás, kapcsolattartás.
E-mail (céges): Azonosítás, kapcsolattartás.
Feliratkozás időpontja: Technikai információs művelet.
IP cím: Technikai információs művelet.
Tájékoztatjuk, hogy az Ön által megadott e-mail cím – ami a kapcsolattartást szolgálja – feltétlenül szükséges ahhoz, hogy az általunk küldött hírlevél (e-mail) Önhöz eljusson. Azonban sem a felhasználónév, sem az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy az, az Ön személyére utaló adatot tartalmazzon. Így például nem szükséges, hogy a felhasználónév vagy az e-mail cím az Ön, vagy az Ön által képviselt cég nevét tartalmazza. Ön teljesen szabadon dönt arról, hogy ha olyan felhasználó nevet vagy e-mail címet ad meg, amely az Ön kilétére utaló információt (is) tartalmaz.
A többi weboldalhoz hasonlóan a mi oldalaink is használnak cookie-kat (magyarul sütiket). A www.epgep.hu webáruház cookie adatkezelésével kapcsolatban – különös tekintettel az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info. tv.) 20. § (1) bekezdésére, valamint az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdésére – egy külön, Cookie Szabályzat elnevezésű tájékoztatót készítettünk, amely dokumentum jelen Adatkezelési Tájékoztató szerves részét képezi.
A Cookie Szabályzat-ot ide kattintva, egy új megnyíló oldalon tudja megtekinteni.
A közösségi oldal egy médiaeszköz, ahol az üzenetet közösségi felhasználókon keresztül terjesztik. A közösségi média az internetet és az online megjelenési lehetőségeket használja annak érdekében, hogy a felhasználók tartalombefogadókból tartalomszerkesztővé váljanak. A közösségi média az internetes alkalmazások olyan felülete, amelyen a felhasználók által létrehozott tartalom található (például Facebook, Twitter, stb.).
A közösségi média megjelenési formái lehetnek nyilvános beszédek, előadások, bemutatók, termékek vagy szolgáltatások ismertetése. A közösségi médiában megjelent információk formái lehetnek fórumok, blogbejegyzések, kép-, videó-, és hanganyagok, üzenőfalak, e-mail üzenetek, stb. A fentieknek megfelelően a kezelt adatok köre a személyes adatokon túl lehet a felhasználó nyilvános profilképe is.
Az érintettek köre: Valamennyi regisztrált felhasználó.
Az adatgyűjtés célja: A weboldal vagy a hozzá kapcsolódó weblap népszerűsítése.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett önkéntes hozzájárulása.
Az adatkezelés időtartama: Az adott közösségi oldalon megtekinthető szabályozás szerint.
Az adatok törlési határideje: Az adott közösségi oldalon megtekinthető szabályozás szerint.
Az adatok megismerésére jogosultak: Az adott közösségi oldalon megtekinthető szabályozás szerint.
Az adatkezeléssel kapcsolatos jogok: Az adott közösségi oldalon megtekinthető szabályozás szerint.
Az adatok tárolási módja: Elektronikus.
Fontos figyelembe venni, hogy amikor a Felhasználó feltölt vagy beküld valamilyen személyes adatot, világszerte érvényes engedélyt ad a közösségi oldal üzemeltetőjének arra, hogy az ilyen tartalmakat tárolhassa és felhasználhassa. Ezért nagyon fontos meggyőződni arról, hogy a közzétett információ közléséhez a Felhasználó teljes jogosultsággal rendelkezik-e.
Weboldalunk a látogatóink tevékenységének név nélküli elemzésére a Google Analytics nevű alkalmazást használja. A Google ezen szolgáltatása a webáruház használata során létrejövő cookie-k (sütik) segítségével állít össze személyes adatokat nem tartalmazó jelentéseket ügyfelei részére, a weblap felhasználóinak szokásairól.
A weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google a keletkező információkat arra használja, hogy kiértékelje (természetesen név nélkül), hogyan használják a felhasználók a honlapot. További szolgáltatásként a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készít weboldal üzemeltetőjének részére, hogy az további szolgáltatásokat teljesíthessen. Az adatokat a Google szerverei kódolt formátumban tárolják, hogy megnehezítsék és elejét vegyék az adatokkal való visszaéléseknek.
A Google Analytics használatával a mi célunk is egyértelműen a webáruházunk eredményességének, illetve az itt vásárló ügyfelek elégedettségének növelése. A webáruházunk működésének folyamatos elemzésével többek között azt vizsgáljuk, hogy:
A Google Analytics letiltása: A Google Analytics letiltása az alábbiak szerint történhet (idézet az oldalról):
Azok a webhelyfelhasználók, akik nem szeretnék, hogy a Google Analytics JavaScript jelentést készítsen az adataikról, telepíthetik a Google Analytics letiltó böngészőbővítményét. A bővítmény megtiltja a Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, és dc.js) számára, hogy információkat küldjön a Google Analytics rendszernek. A böngészőbővítmény a legtöbb újabb böngészőben használható. A Google Analytics letiltó böngészőbővítménye nem akadályozza meg az adatküldést maga a webhely és más internetes elemzési szolgáltatások részére.
Az adatok felhasználásával és védelmével kapcsolatos információk részletesen az alábbi hivatkozásokon érhetők el:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu
https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Az Ön által megadott adatokat a tárhelyszolgáltató által üzemeltetett szerver tárolja. Az adatokhoz csak munkatársaink, illetve a szervert üzemeltető munkatársak férhetnek hozzá, de mindannyian felelősséggel tartoznak az adatok biztonságos kezeléséért.
A Szolgáltató / Adatkezelő, valamint a Tárhelyszolgáltató adatai és elérhetőségei
A tevékenység megnevezése: Tárhelyszolgáltatás, szerverszolgáltatás.
Az adatkezelés célja: A weboldal működésének biztosítása.
A kezelt adatok: Az érintett által megadott személyes adatok
Az adatkezelés időtartama és az adatok törlésének határideje: Az adatkezelés a weboldal működésének végéig, illetve a weboldal működtetője és a tárhelyszolgáltató közötti szerződéses megállapodás szerint. Az érintett személy szükség esetén a tárhelyszolgáltatót megkeresve is kérheti adatai törlését.
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett személy hozzájárulása, illetve jogszabályon alapuló adatkezelés.
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül tájékoztatást kérhet tőlünk, hogy cégünk az Ön milyen adatait, milyen jogalapon, milyen adatkezelési cél miatt, milyen forrásból, mennyi ideig kezeli. Az Ön kérelmére, az Ön által megadott e-mail elérhetőségre haladéktalanul – de legfeljebb 30 napon belül – tájékoztatást küldünk.
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk hogy valamely adatát módosítsuk. Erről az Ön kérelmére haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül intézkedünk. A helyesbítés megtörténtéről az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk valamely adatának (vagy adatainak) törlését. Az Ön kérelmére ezt haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül megtesszük. A törlés megtörténtéről az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk adatának (vagy adatainak) zárolását. A zárolás addig tart, amíg az Ön által megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását. Az Ön kérelmére ezt haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül megtesszük, melyről az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül tiltakozhat az adatkezelés ellen. A tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgáljuk, annak megalapozottsága kérdésében döntést hozunk, és a döntéséről Önt e-mailben tájékoztatjuk.
Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén értesítse cégünket, így lehetőségünk nyílik arra, hogy a jogszerű állapotot a lehető legrövidebb időn belül helyreállítsuk. Az Ön érdekében mindent megteszünk, hogy a vázolt probléma megoldódjon.
Amennyiben az Ön megítélése szerint a jogszerű állapot nem állítható helyre, értesítse erről a hatóságot az alábbi elérhetőségeken:
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat (kukac) naih.hu
URL: https://naih.hu
Koordináták: É 47°30'56''; K 18°59'57''